Este livro representa um manual para orientar o empresário, passo a passo, na promoção internacional dos seus produtos através das feiras e exposições. Com este manual poderá conhecer em profundidade as suas melhores práticas de forma a rentabilizar o investimento da presença nestes certames internacionais. Como o leitor descobrirá ao longo do livro, as feiras e exposições são um importante instrumento de promoção internacional que poderá alavancar o processo de aquisição e fidelização dos clientes provenientes de dentro e fora do País.

Este livro está estruturado em sete capítulos. O capítulo 1 esclarece os conceitos ao longo da obra. O segundo descreve de que modo as feiras e exposições podem ser usadas na promoção dos produtos da empresa para os mercados internacionais. Os capítulos seguintes apresentam os principais passos para estar presente numa feira e exposição. Como não poderia deixar de acontecer a presença no certame deve ser planeada e integrada no plano de comunicação da empresa, maximizando a sua divulgação junto dos seus clientes (atuais e potenciais) através do marketing pré-feira (capítulo 3). No capítulo 4 são descritas as ações de marketing a realizar durante a feira e, no capítulo seguinte, as ações de acompanhamento dos clientes pós-feira. O capítulo 6 apresenta as diferentes perspetivas sobre os benefícios da presença dos visitantes nos stands da feira e das virtualidades que pode gerar em termos comerciais. O último capítulo traça os cenários de futuro para as feiras e exposições no contexto das novas tecnologias e da crescente concorrência internacional.

A leitura deste manual deve ser considerada um suporte a que o empresário recorre em qualquer momento de dúvida ou hesitação, permitindo-lhe acompanhar todo o processo de preparação, desenvolvimento e avaliação da presença em feiras e exposições.

J. Freitas Santos

Professor Coordenador c/ Agregação de Gestão Internacional

Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto