A gestão do produto é um aspeto central em qualquer empresa

de Retalho e, quando bem-sucedida, abre as portas do

sucesso para qualquer Organização. De facto, a gestão de

produto pode ser considerada como o ponto-de-partida para

as atividades das lojas, físicas ou virtuais, já que, sem o produto,

elas perderiam a razão de existir.

Se chegou até este livro, provavelmente saberá que se trata

de uma missão complexa. Mas enquanto a complexidade aumenta,

ela torna-se mais estimulante. Afinal, o produto dará

à sua empresa as receitas que ela necessita para atingir os

seus objetivos, e a sua gestão eficaz é decisiva para que isso

aconteça.

Para ser bem-sucedida, deve responder à pergunta de um

milhão de euros: afinal, o que procura o consumidor?