A história narra a jornada emocional da papoila Amapola, que se vê confrontada com a perda da sua beleza característica, nomeadamente o seu cabelo ruivo, durante o inverno. 

Enquanto lida com sentimentos de vergonha e tristeza, Amapola encontra apoio e conforto em novas amizades, como o azevinho e o pinheiro, que a ajudam a aceitar a sua nova aparência. 

Ao mesmo tempo, ela é surpreendida pela visita dos cristais de neve, que compartilham as suas experiências e conhecimentos sobre a formação dos flocos. 

Através desses encontros, Amapola aprende lições valiosas sobre autoaceitação, amizade e a beleza da natureza, destacando a importância da resiliência e da adaptação diante das mudanças da vida.